隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于 haosifu.uhogame.com 及其关联的无双传奇私服客户端、移动端应用与官方社群服务。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法规处理玩家个人信息。使用本平台服务即表示你已阅读并同意本政策。若你不同意,请停止使用并联系客服注销账号。
本政策最后更新日期为2026年1月18日,适用于2026传奇SF亚服全版本。政策更新后,我们会在官网首页与登录器内以弹窗形式通知,重大变更将提前7天公告。继续使用服务视为接受更新后的政策。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为三类:
- 账号信息:用户名、加密后的密码、注册邮箱、绑定手机号(可选)、安全提示问题。密码采用bcrypt加盐哈希存储,平台无法还原明文。
- 游戏数据:角色名、等级、职业、装备、行会关系、登录时间、在线时长、充值记录。这些数据用于提供服务与处理纠纷。
- 设备与日志信息:IP地址、设备型号、操作系统版本、客户端版本、登录器日志、异常崩溃报告。用于反外挂、风控与故障排查。
我们不会收集你的通讯录、短信、相册、精确地理位置或生物识别信息。移动端申请的权限仅包括存储(用于下载更新包)与网络,拒绝非必要权限不影响游戏运行。
信息使用目的与方式
第一,提供服务:账号登录、角色数据同步、三端互通、充值到账。第二,安全保障:识别外挂行为、检测异常登录、防止盗号与欺诈。第三,客户服务:处理工单、账号找回、投诉与申诉。第四,产品改进:统计版本活跃度、职业平衡数据、BUG复现分析。第五,合规要求:配合司法机关依法调取数据。
我们不会将你的个人信息用于自动化决策以外的商业推销。平台不会向你的邮箱或手机发送与游戏无关的广告。若你订阅了版本更新通知,可随时在账号设置中退订。
Cookie与追踪技术说明
官网使用Cookie与类似技术维持登录状态、记录语言偏好与统计页面访问量。具体分为:
| 类型 | 用途 | 是否可禁用 |
|---|---|---|
| 必要Cookie | 维持登录会话、CSRF防护 | 不可禁用,禁用后无法登录 |
| 偏好Cookie | 记住语言、服务器选择、界面设置 | 可禁用 |
| 统计Cookie | 匿名统计页面访问量与来源 | 可禁用 |
客户端内的登录器会生成本地日志文件,记录启动时间、更新结果与连接节点,用于故障排查。该日志保存在你的设备本地,不会自动上传,仅在提交工单时由你主动提供。
第三方数据共享政策
我们仅在以下情形共享必要信息:第一,支付服务:与持牌第三方支付机构共享订单号与金额,用于完成充值,不共享游戏账号密码。第二,云服务:服务器托管于合规云服务商,数据存储于其机房,服务商受保密协议约束。第三,安全机构:将可疑外挂样本提交第三方安全机构分析,样本不含个人身份信息。第四,法律要求:在司法机关依法出具正式文件时提供指定数据。
我们不会出售、出租或交易你的个人信息。平台不接入第三方广告联盟,官网与客户端内无第三方广告追踪代码。若未来发生业务合并或收购,你的信息将作为资产转移,我们会提前30天公告并允许你注销账号。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
你享有以下权利:
- 查看权:在账号设置中查看注册邮箱、绑定手机、登录记录与充值记录。
- 更正权:可自行修改昵称、密码、安全邮箱;手机号变更需通过原手机验证或提交工单。
- 删除权:可申请注销账号。注销后账号信息、角色数据与充值记录将在30天内彻底删除,且不可恢复。未消费的充值余额需在注销前申请退款。
- 撤回同意权:可关闭非必要Cookie、退订通知、解除手机绑定。
- 数据导出权:可提交工单向客服申请导出账号基础信息与登录记录,处理时长约7个工作日。
行使上述权利请通过 [email protected](占位)或在线工单提交,我们将在15个工作日内响应。
信息安全保障措施
技术层面:全站HTTPS加密传输,密码bcrypt哈希存储,登录器与网关之间采用AES-256加密通信,双因子验证可选开启。数据库实行读写分离与权限最小化,运维人员访问生产数据需双人授权并留痕。
管理层面:员工签署保密协议,客服仅能查看必要信息,无法查看完整密码。每季度进行一次内部安全审计,每年一次第三方渗透测试。2025年度测试结果显示高危漏洞0个,中危漏洞2个且已在7日内修复。
应急层面:若发生数据泄露事件,我们将在确认后72小时内通过官网公告与邮件通知受影响用户,并说明泄露范围、已采取的措施与用户应对建议,同时向监管部门报告。
政策更新通知机制与联系方式
本政策每次更新都会在官网“隐私说明”页顶部标注更新日期与版本号(当前版本:v3.2,2026年1月18日)。重大变更(如新增信息收集类型、改变共享范围)将通过登录器弹窗、官网首页公告与注册邮箱三种方式通知,通知期不少于7天。
如你对本政策有任何疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系隐私保护负责人:邮箱 [email protected](占位);或通过在线客服转“隐私事务”通道。我们承诺在收到请求后15个工作日内答复。若你所在地法律赋予你向监管机构投诉的权利,你也可以向当地网信部门或数据保护机构提出投诉。